“キレイをもっと便利に”
どうも、株式会社Quicknineの宮岡です!
先日の話
久々に中学生の甥っ子から電話が来ました。
なにかと思い電話を取ると
(恋愛の相談か?とワクワクw)
開口一番
「マーケティングってなに?」
と聞かれました。
いきなりの質問で
『いきなり、マジか😅』と思いましたw
どんな事業においても
マーケティング大事っていうけど・・・
実際に中学生にマーケティングって
説明しろって言われて焦りました。
みなさんはマーケティングっていうと、
何を思い浮かべますか?
・広告
・ブランディング
・営業戦略
色々なことを思い浮かべるかもしれません。
マーケティングの権威として
有名なコトラーさんに (本で) 聞いてみました。
彼曰く
「マーケティングは市場の状態に応じて細分化しています。」と
「市場に製品・サービスが需要に対して溢れれば溢れるほど、
売上の上げ方は変わってきますよ!」
的なことを言っております。
【マーケティング0.0 生産指向】
①市場
市場で激しい供給不足の状態で、
製品がありさえすればすぐに売れる状態
②基本戦略
どれだけ効率的に生産できるか? が企業の競争力
③代表的な経営ツール
産業革命・科学技術
【マーケティング1.0 製品志向】
①市場
市場に十分な供給がなされ、
良い製品であるほど売れる時代
②基本戦略
どれだけ製品の質が高く、販売チャネルの豊富か?
が企業の競争力
③代表的な経営ツール
4P分析
【マーケティング2.0 顧客志向】
①市場
市場に出回る製品の品質が安定し、
安いものor顧客ニーズを満たす製品が選ばれる時代
②基本戦略
価格競争での優位性はどれだけあるか?
ニーズを正確に把握するリサーチ力はどれだけあるか? が企業の競争力
③代表的な分析ツール
STP戦略
【マーケティング3.0 人間志向】
①市場
社会活動的な意義を持つ製品が選ばれる時代
②基本戦略
どれだけ製品の購入に社会的な意義が含まれているか? が企業の競争力
③代表的な分析ツール
現在なし
【マーケティング4.0 自己実現】
①市場
購入・消費を通じて顧客の自己実現へ
貢献できる製品が選ばれる時代
②基本戦略
どれだけ製品を通じて得られる世界観を伝わっているか? が企業の競争力
③代表的な分析ツール
現在なし
長々と色々並べてみましたが・・・
こんなの説明できるわけがない!!!?
コトラーさんの本で
めちゃくちゃ具合悪くなりました笑
ただ、SLAM DUNKの最終戦後、
山王の監督の言葉を借りると
「具合が悪くなったこと」がいつか大きな財産になる
ふぅ~・・・
あっ!
斉藤社長が近くにいるので
「マーケティング何って?」ぶつけてみますw
次回
結局マーケティングって何なの?後編
お楽しみに~
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